YourGPT 리뷰 2026: AI, 가격, 앱, 대시보드, 무료 요금제 및 FAQ

매 분기마다 NUBIA MAGAZINE 팀은 화제가 되는 AI 제품 하나를 선정해 일반 고객처럼 가입하고, 몇 주간 직접 사용해본 후에야 글을 쓰기 시작합니다. 이번에는 YourGPT에 주목했습니다. G2, Capterra, Gartner Peer Insights에서 머신러닝 엔지니어를 고용하지 않고도 고객 앞에 AI 에이전트를 배치하려는 팀을 위한 믿을 만한 노코드 옵션으로 이름을 알리고 있던 서비스입니다. 두 개의 테스트 웹사이트에 설치하고, 왓츠앱에 연결하고, 일부러 몇 번 오류를 발생시킨 후, 그 뒤에 있는 팀을 NUBIA의 현미경으로 분석했습니다. 그 결과를 공유합니다.

아래는 전체 분석 내용으로, 프로필 표, 가격 분석, 대시보드 및 모바일 경험에 대한 평가, 그리고 2026년 검색 결과에서 자주 등장했던 여덟 가지 자주 묻는 질문을 포함합니다.

YourGPT 브랜드 프로필 한눈에 보기

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2026년 YourGPT란 무엇인가?

YourGPT는 고객 지원, 영업 및 일상적인 비즈니스 운영을 자동화하기 위한 AI 우선 플랫폼입니다. 쉽게 말해, 챗봇이나 AI 에이전트를 만들고, 자체 콘텐츠로 학습시킨 후 웹사이트나 메시징 채널에 배포할 수 있는 도구입니다. 이 회사는 지원 인력을 늘리지 않고도 24시간 1차 응대를 원하는 중소기업, 이커머스 업체, SaaS 팀 및 리드 생성 대행사에 주로 마케팅을 하고 있습니다.

이 플랫폼은 Intercom Fin, Tidio, Chatbase, CustomGPT, ManyChat 등이 있는 치열한 시장에 자리 잡고 있지만, YourGPT는 세 가지 요소, 즉 노코드 에이전트 빌더, 100개 이상의 언어 지원, 각 요청을 처리할 기본 AI 모델을 선택할 수 있는 크레딧 기반 가격 모델을 결합하여 틈새를 개척합니다. 웹사이트 URL, 사이트맵, 헬프센터 문서, Notion 문서 또는 YouTube 스크립트를 사용하여 봇을 학습시킬 수 있는데, 이는 테스트 중에 우리를 진심으로 놀라게 한 유연성입니다.

AI: 실제로 얼마나 똑똑한가?

2026년 모든 리뷰어의 가장 큰 관심사는 기본 지능이 제대로 작동하는지 여부입니다. YourGPT는 자체 기반 모델을 훈련하지 않습니다. 대신 GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, GPT-4와 같은 상용 모델을 통해 트래픽을 라우팅하며, 각 모델은 작업당 다른 수의 크레딧을 소모합니다. GPT-3.5는 표준 1크레딧, GPT-4o mini는 0.5크레딧, GPT-4 자체는 작업당 20크레딧을 사용합니다. 즉, 운영자가 지능 예산을 어디에 쓸지 결정할 수 있습니다.

학습된 콘텐츠에 대해서는 봇이 확실히 훌륭합니다. 가짜 이커머스 스토어를 위해 약 180개의 도움말 문서로 구성된 상당히 방대한 지식 베이스를 제공했고, 5분 만에 배송, 반품 및 제품 적합성 질문에 허용 가능한 수준의 신뢰도로 답변했습니다. 어려움을 겪는 부분은 개방형 창의적 질문이나 업로드한 데이터 이상의 다단계 추론이 필요한 모든 것입니다. 이는 YourGPT만의 문제는 아니지만, 마케팅 문구가 검색 기반 봇이 할 수 있는 일을 과장하는 경우가 있기 때문에 언급할 가치가 있습니다.

음성 인식, AI 아바타 기능 및 안내 대화 흐름은 모두 유료 요금제에 포함되어 있으며, 테스트에서 합리적으로 잘 작동했지만, 아바타는 여전히 일상적인 도구라기보다는 마케팅용 악세서리처럼 느껴집니다. 봇과 인간 상담원 간의 인계는 YourGPT가 빛을 발하는 부분입니다. 에스컬레이션이 원활하게 작동하고, 컨텍스트가 유지되며, 라이브 상담원이 따라잡느라 애쓸 필요가 없습니다.

YourGPT 가격: 2026년에 실제로 지불하는 금액

가격은 NUBIA MAGAZINE 독자 대부분이 명확히 알고 싶어하는 부분이므로, 실시간 가격 페이지를 분석하고 G2 목록과 교차 참조하여 공유하는 숫자가 최신인지 확인했습니다. 2026년 기준으로 YourGPT는 월별 또는 연별로 청구되는 계층형 구독제를 운영하며, 모든 플랜의 핵심에는 AI 크레딧이 있습니다. 개요는 다음과 같습니다.

• 무료 체험판: 새 계정에는 제한된 체험 기간이 제공되어 비용을 지불하기 전에 봇을 만들고, 학습시키고, 테스트할 수 있습니다. 실제 비즈니스를 운영할 수 있는 영구 무료 플랜은 없습니다.
• Essential 플랜: 월 $49, 약 1,000만 AI 크레딧 포함, 소규모 지원 팀 또는 단일 사이트 배포에 적합합니다.
• Professional 플랜: 월 $99, 약 3,000만 AI 크레딧으로 확장되며 추가 워크플로우 기능이 포함되어 있어 대부분의 중간 규모 팀에 적합합니다.
• 엔터프라이즈 플랜: 맞춤 견적, 전담 지원, 보안 추가 기능, 맞춤 통합 및 전체 기능 카탈로그 이용 가능.
• 추가 크레딧: 사용량이 100%에 도달하면 전체 플랜을 업그레이드하지 않고도 크레딧 팩을 구매할 수 있어 변동이 심한 달에 매우 유용합니다.

크레딧 시스템은 양면성이 있습니다. 장점은 GPT-4에서 GPT-4o mini로 다이얼을 낮춰 동일한 플랜을 더 오래 사용할 수 있어 실제로 유연성을 제공한다는 점입니다. 단점은, 특히 팀이 월 중반에 다른 모델을 실험하기 시작하면 월별 청구액을 예측하는 데 약간의 계산이 필요하다는 것입니다. 건당 고정 금액을 제시하는 정액제 경쟁사와 비교하면 YourGPT는 덜 예측 가능하게 느껴질 수 있습니다. 그러나 완전히 API 기반 가격을 책정하는 플랫폼과 비교하면 훨씬 간단합니다.

전반적으로 가격에 대한 평가는 엇갈립니다. 중간 시장 팀은 Professional 플랜이 합리적이라고 생각할 것입니다. 월 1,000회 미만의 채팅을 처리하는 개인 창업자나 매우 소규모 상점은 Essential 플랜의 크레딧이 넉넉하지만, 특히 신규 진입 업체들이 월 $29 또는 $39에 유사한 기능을 제공하는 상황에서 약정 부담이 클 수 있습니다.

YourGPT 앱: 모바일 경험 리뷰

YourGPT는 Google Play에 Your AI Chatbot이라는 Android 앱을 제공하며, 주로 이동 중에 대화를 모니터링하고, 인간 상담원 인계를 받고, AI 제안을 승인해야 하는 운영자를 위해 설계되었습니다. 앱은 가볍고 빠르게 열리며, Intercom이나 Zendesk를 사용해본 사람이라면 누구나 즉시 알아볼 수 있는 친숙한 스레드 스타일 레이아웃으로 대화를 표시합니다.

테스트 결과 앱은 에스컬레이션 분류에 가장 뛰어난 성능을 보였습니다. 채팅이 플래그 지정되면 몇 초 안에 푸시 알림이 전송되었고, 휴대폰으로 답장하는 것이 자연스러웠습니다. 부족한 점은 빌딩 측면입니다. 앱에서 새로운 콘텐츠를 의미 있게 학습시키거나 대화 흐름을 편집할 수 없어 실제 구성 작업을 위해서는 여전히 노트북을 열어야 합니다. 1.x 모바일 제품으로서는 충분히 이해할 수 있지만, 향후 릴리스에서는 더 깊은 편집 기능이 추가되기를 바랍니다.

솔직히 가장 큰 단점은 현재 시점에서 네이티브 iOS 앱이 없다는 점입니다. iPhone 사용자는 반응형 모바일 웹 대시보드에 의존해야 하는데, 작동은 하지만 실제 네이티브 앱만큼 빠르지는 않습니다. 현대적인 중소기업을 대상으로 하는 플랫폼으로서 이 결함은 확실한 약점입니다.

YourGPT 대시보드 내부 살펴보기

웹 대시보드는 YourGPT의 가장 강력한 시각적 자산입니다. 레이아웃은 에이전트, 지식 소스, 통합, 분석 및 팀 관리 섹션이 있는 합리적인 왼쪽 탐색 모음을 따릅니다. 온보딩은 15분 이내에 봇 학습, 사이트에 임베드, 대체 채널 설정 과정을 안내합니다. 두 번 측정했는데 두 번 모두 20분 미만이었습니다.

분석 페이지는 대시보드가 가장 높은 점수를 받는 부분입니다. 단일 화면에서 해결률, 전환율, 사용자 감정, 만족도 점수 및 대화량을 확인할 수 있습니다. 채널, 언어 또는 시간 창별 필터링은 한 번의 클릭으로 가능합니다. 보고서는 전용 BI 도구만큼 깊지는 않지만, 챗봇 대시보드로서는 평균 이상입니다.

구성 화면에는 몇 가지 거친 부분이 있습니다. 일부 설정은 2~3단계 메뉴 아래에 있으며, 소수의 고급 토글은 초보 관리자에게 충분히 명확하게 레이블이 지정되어 있지 않습니다. 명백해야 할 컨트롤을 위해 문서를 검색해야 했던 적이 있습니다. 이것이 결정적인 문제는 아니지만, 완성도 점수를 약간 낮춥니다.

YourGPT 무료 플랜이 있나요?

간단히 말해, 대부분의 사람들이 생각하는 무료 플랜은 아닙니다. YourGPT는 챗봇을 만들고, 학습시키고, 미리 볼 수 있는 무료 체험판을 제공하지만, 만료되며 Chatbase나 Tidio처럼 무기한 무료 티어로 전환되지 않습니다. 체험 기간이 종료되면 실제 고객을 위해 봇을 계속 운영하려면 최소한 Essential 플랜에 가입해야 합니다.

이는 두 가지 유형의 사용자를 실망시킬 것입니다. 첫째, 신용카드 없이 기술을 가지고 놀고 싶어하는 취미 사용자와 호기심 많은 개발자입니다. 둘째, 주당 소수의 대화만 처리하고 소량의 무료 할당량으로 영원히 운영하고 싶어하는 매우 소규모 비즈니스입니다. 이 그룹에게 무료 체험은 활주로라기보다는 데모에 가깝고, 이는 우리 평가에서 YourGPT의 점수를 깎는 요소입니다.

하지만 체험판은 비용을 지불하기 전에 실제로 결정을 내리기에 충분히 넉넉합니다. 실제 비즈니스 사례를 위해 YourGPT를 평가하는 경우, 2주면 플랫폼이 귀하의 스택에 적합한지 여부를 알기에 충분할 것입니다.

사용자 경험: 실제 사용 느낌

두 개의 테스트 사이트와 하나의 가짜 WhatsApp 배포에서 2주 동안 매일 사용한 후, 사용자 경험 평가는 대체로 긍정적입니다. 제품은 신중하게 설계된 느낌이며, 일관된 시각적 언어, 유용한 빈 상태, 대부분의 필드에 대한 도구 설명이 있습니다. 이전에 AI 도구를 사용해본 적이 없는 팀의 운영자도 한 시간 안에 유용한 봇을 만들 수 있었습니다.

속도도 또 다른 장점입니다. 대시보드 페이지 로딩이 빠르고, 봇 자체는 대부분의 경우 2초 이내에 최종 사용자에게 응답하며, 웹훅 이벤트는 안정적으로 실행됩니다. 리뷰 기간 동안 의미 있는 다운타임은 발생하지 않았습니다.

마찰 지점은 세 군데에서 나타났습니다. 첫째, 크레딧 시스템은 모든 사람이 유지하고 싶어하지 않을 정신적 모델을 필요로 합니다. 둘째, 고급 워크플로우 구축은 진정한 노코드이지만, 특히 API 호출 체인을 시작할 때 어느 정도 기술적 직관의 이점을 얻습니다. 셋째, Essential 플랜의 고객 지원 응답 시간은 Professional 및 Enterprise에 비해 눈에 띄게 느리며, 이는 업계 표준이지만 여전히 언급할 가치가 있습니다.

2026년 리뷰어 커뮤니티에서 우리가 이야기한 대부분의 사용자는 YourGPT를 재미로 만지작거리는 취미 프로젝트가 아니라 프로덕션에 신뢰하는 도구로 설명했습니다. 이는 그 포지셔닝과 한계에 대해 많은 것을 말해줍니다.

YourGPT 장단점 한눈에 보기

NUBIA MAGAZINE 평점 분석

다음은 YourGPT가 당사가 모든 제품을 테스트하는 기준에 대해 얻은 점수입니다. 종합 평점은 5점 만점에 3.4점으로, 2026년 리뷰에서 신뢰할 수 있지만 업계 선두 수준은 아닌 범주에 속합니다.

Nubia Magazine 최종 평가

YourGPT는 Intercom Fin, Chatbase, CustomGPT와 함께 논의될 만한 진지하고 잘 만들어진 AI 챗봇 플랫폼입니다. 특히 코드를 작성하지 않고도 여러 채널에서 다양한 언어로 AI 에이전트를 신속하게 배포하려는 성장하는 팀에 매우 적합합니다. 대시보드는 세련되었고, 통합 목록은 길며, 인간 인계가 실제로 작동하는데, 이는 올해 초 테스트한 여러 경쟁사에 대해 말할 수 있는 것보다 더 많은 것입니다.

점수를 잃는 부분은 가격 투명성, 실제 무료 플랜의 부재, 그리고 여전히 iOS 챕터가 누락된 모바일 스토리입니다. 5점 만점에 3.4점으로, 우리는 실제 예산과 실제 필요가 있는 중간 규모 비즈니스에는 YourGPT를 추천할 의향이 있지만, 개인 창업자와 초기 단계 팀은 다른 곳을 알아보거나 더 가벼운 플랜이 나올 때까지 기다릴 것을 제안합니다.

YourGPT가 향후 몇 분기 내에 진정한 무료 티어와 네이티브 iOS 앱을 출시한다면 점수가 오를 것으로 예상합니다. 그때까지는 A등급을 받기가 점점 더 어려워지는 시장에서 견고한 B등급 제품입니다.

2026년 YourGPT에 대한 자주 묻는 질문

다음은 2026년 검색 트렌드, 온라인 커뮤니티 및 독자 이메일에서 가장 자주 본 질문들입니다. 빠르고 정직한 답변입니다.

1. YourGPT는 ChatGPT나 OpenAI와 같은 회사인가요?

아니요, 이 점은 놀랍게도 많은 구매자를 혼란스럽게 합니다. YourGPT는 yourgpt.ai에서 자체 팀이 구축한 독립적인 제품입니다. 내부적으로 GPT-4o와 같은 OpenAI 모델과 다른 상용 AI 제공업체를 사용하지만, OpenAI가 소유하지 않았으며 ChatGPT와 제휴하지 않았습니다. 여러 AI 엔진 위에 위치하여 비즈니스 친화적인 인터페이스로 감싸는 레이어라고 생각하면 됩니다.

2. YourGPT는 2026년에 영구 무료 플랜이 있나요?

아니요. YourGPT는 약정 전에 챗봇을 만들고, 학습시키고, 테스트할 수 있는 무료 체험판을 제공하지만, 무기한 무료 티어는 없습니다. 유료 고객을 위해 봇을 계속 운영하려면 최소한 월 $49의 Essential 플랜이 필요합니다.

3. YourGPT 비용은 얼마인가요?

2026년 기준 공개 가격은 약 1,000만 AI 크레딧이 포함된 Essential 플랜이 월 $49, 약 3,000만 AI 크레딧이 포함된 Professional 플랜이 월 $99이며, 엔터프라이즈 플랜은 맞춤 가격입니다. 연간 청구는 일반적으로 소액 할인을 제공합니다. 월별 할당량을 초과하는 경우 추가 크레딧 팩을 구매할 수 있습니다.

4. YourGPT는 어떤 AI 모델을 사용하나요?

YourGPT는 OpenAI의 GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, GPT-4를 포함한 여러 모델을 지원합니다. 각 모델은 다른 비율로 크레딧을 소모하므로 작업 복잡성에 따라 혼합하여 사용할 수 있습니다. 가벼운 쿼리는 GPT-4o mini에서 실행하여 크레딧을 절약하고, 복잡한 추론 작업은 GPT-4로 라우팅할 수 있습니다.

5. WhatsApp, Telegram, Instagram에서 YourGPT를 사용할 수 있나요?

네. YourGPT는 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Slack과 직접 통합됩니다. 또한 웹사이트, Shopify 또는 WooCommerce 스토어, WordPress, Webflow, Wix 또는 Squarespace에 임베드할 수 있습니다. 그 외의 경우에는 수천 개의 추가 앱에 연결되는 Zapier 및 Make 통합이 있습니다.

6. iPhone용 YourGPT 모바일 앱이 있나요?

현재 시점에서는 없습니다. YourGPT는 이동 중에 라이브 채팅 및 에스컬레이션을 관리하기 위해 Google Play에 네이티브 Android 앱을 제공합니다. iPhone 사용자는 현재 반응형 모바일 웹 대시보드에 의존합니다. 네이티브 iOS 앱은 사용자들에 의해 반복적으로 요청되었으며 널리 예상되지만, 공식 출시일은 확인되지 않았습니다.

7. YourGPT 챗봇을 설정하는 데 얼마나 걸리나요?

대부분의 사람들이 예상하는 것보다 빠릅니다. 학습할 웹사이트 URL이나 사이트맵이 있으면 15분 이내에 기본적인 작동 봇을 사이트에 임베드할 수 있습니다. 성격 미세 조정, 다단계 워크플로우 추가 및 CRM 연결에는 더 오래 걸리지만(보통 몇 시간의 집중 작업), 초기 배포는 확실히 빠릅니다.

8. YourGPT에서 내 데이터는 안전한가요?

YourGPT는 고객 데이터가 공유 모델을 훈련하는 데 사용되지 않으며, 대화는 전송 중 및 저장 시 암호화되며, 플랫폼은 표준 클라우드 보안 관행을 따른다고 명시합니다. 엔터프라이즈 고객은 데이터 상주 옵션을 포함한 추가 보안 문서를 요청할 수 있습니다. 규제 산업의 경우 계약 서명 전에 YourGPT와 직접 최신 데이터 처리 부록을 검토하는 것이 좋습니다.

9. YourGPT가 적합하지 않을 경우 최고의 대안은 무엇인가요?

가격이 문제라면 더 저렴한 진입 티어를 제공하는 Chatbase, Tidio 또는 Botpress를 살펴보세요. 더 깊은 엔터프라이즈급 지원 자동화가 필요하다면 Intercom Fin과 Zendesk AI가 더 강력한 선택입니다. 완전한 개발자 제어를 원한다면 LangChain과 같은 스택을 통해 OpenAI 또는 Anthropic API를 직접 구축하는 것이 규모 면에서 더 비용 효율적일 수 있습니다.

10. 2026년에 YourGPT를 구매해야 할까요?

빠르게 신뢰할 수 있는 노코드 AI 지원 스택이 필요한 중소기업이라면 네. 예산이 빠듯한 개인 창업자라면 아직은 아닐 가능성이 높습니다. 실제 무료 플랜의 부재와 크레딧 기반 가격이 운영 자금을 잠식할 것이기 때문입니다. NUBIA MAGAZINE은 2026년 YourGPT를 5점 만점에 3.4점으로 평가하며, 주의사항과 함께 추천합니다.