कैप्टेरा रिव्यू 2026: लॉगिन, साइनअप, ऐप, फ्री प्लान और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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अगर आपने कभी बिज़नेस सॉफ्टवेयर की तलाश में ऑनलाइन सर्च किया है, तो संभावना है कि आप कभी न कभी Capterra पर आए होंगे। यह दुनिया की सबसे ज़्यादा सर्च की जाने वाली सॉफ्टवेयर समीक्षा साइटों में से एक है, और 2026 में भी यह उन खरीदारों के लिए पहला पड़ाव बना हुआ है जो पैसे खर्च करने से पहले टूल्स की तुलना करना चाहते हैं। Nubia Magazine में, हमारी टीम ने Capterra की लॉगिन प्रक्रिया, साइनअप फ्लो, ऐप की स्थिति, मुफ्त सुविधाओं और वास्तविक उपयोगकर्ताओं की राय पर वास्तविक समय बिताया है, ताकि आपको बिखरे हुए फोरम पोस्ट और पुराने ब्लॉग लेखों से जानकारी जोड़ने की ज़रूरत न पड़े।
2026 में Capterra पर यह हमारी ईमानदार और शोध-आधारित राय है। हमें यह लिखने के लिए Capterra से भुगतान नहीं मिला है, और हम आपको इसका उपयोग करने या न करने के लिए मनाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। हमने बस यह देखा कि प्लेटफ़ॉर्म आज क्या पेशकश करता है, हमने खुद लॉगिन और साइनअप चरणों का परीक्षण किया, और उन सवालों को एक साथ लाया है जो लोग Google पर ब्रांड के बारे में टाइप करते रहते हैं।

Capterra क्या है?
Capterra एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है जो व्यवसायों को सॉफ्टवेयर खोजने और तुलना करने में मदद करता है। इसकी शुरुआत 1999 में माइकल ऑर्टनर और राकेश चिलकापति ने एक निर्देशिका के रूप में की थी जो सॉफ्टवेयर खरीदारों को विक्रेताओं से जोड़ती थी। 2015 में, Gartner ने Capterra को लगभग 206.2 मिलियन डॉलर में खरीदा और इसे अपने डिजिटल मार्केट्स डिवीजन में शामिल कर लिया, जिसमें GetApp और Software Advice भी शामिल हैं। यह व्यवस्था लगभग एक दशक तक चली। 2026 की शुरुआत में, यह घोषणा की गई कि G2, Capterra के साथ-साथ उन सहयोगी ब्रांडों को भी अपने अधीन कर लेगा, जिसका मतलब है कि आज खरीदार जिस प्लेटफ़ॉर्म को जानते हैं वह अब नए स्वामित्व में है, भले ही साइट खुद काफी हद तक वैसी ही दिखती और काम करती है।
अपने मूल में, Capterra आपको सॉफ्टवेयर श्रेणी के अनुसार खोजने, मूल्य, व्यवसाय के आकार, सुविधाओं और एकीकरण के आधार पर फ़िल्टर करने और फिर उन लोगों की समीक्षा पढ़ने की सुविधा देता है जो वास्तव में उस टूल का दैनिक उपयोग करते हैं। यह 900 से अधिक श्रेणियों को कवर करता है, जिसमें अकाउंटिंग और CRM से लेकर HR प्लेटफ़ॉर्म, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल और विशिष्ट उद्योगों के लिए आला सॉफ्टवेयर शामिल हैं।
Capterra कंपनी प्रोफ़ाइल
फ़ील्ड | विवरण |
स्थापना | 1999 |
संस्थापक | माइकल ऑर्टनर और राकेश चिलकापति |
मुख्यालय | अर्लिंग्टन, वर्जीनिया, संयुक्त राज्य अमेरिका |
स्वामित्व (2026) | 2026 की शुरुआत में G2 द्वारा अधिग्रहित, Gartner डिजिटल मार्केट्स के तहत GetApp और Software Advice के साथ एक दशक तक संचालन के बाद |
वेबसाइट | www.capterra.com |
यह क्या करता है | सॉफ्टवेयर समीक्षा, तुलना और खरीदार मिलान बाज़ार |
व्यवसाय मॉडल | खरीदारों के लिए मुफ्त, विक्रेता प्लेसमेंट, लीड और विज्ञापन के लिए भुगतान करते हैं |
प्लेटफ़ॉर्म पर समीक्षाएं | 2.5 मिलियन से अधिक सत्यापित उपयोगकर्ता समीक्षाएं |
सॉफ्टवेयर श्रेणियां | CRM से लेकर अकाउंटिंग और HR टूल्स तक 900 से अधिक श्रेणियां |
टीम का आकार | लगभग 190 से 200 कर्मचारी |
आधिकारिक मोबाइल ऐप | 2026 में कोई नहीं, प्लेटफ़ॉर्म ब्राउज़र और मोबाइल वेब आधारित है |
Nubia Magazine रेटिंग | 5 में से 3.0 |
2026 में Capterra लॉगिन: यह कैसे काम करता है
Capterra के आसपास बहुत सारी खोजें केवल यह समझने की कोशिश कर रही हैं कि लॉगिन कैसे करें, या सोच रहे हैं कि उन्हें खाते की आवश्यकता क्यों है। यहां वह है जो हमने स्वयं परीक्षण करने के बाद पाया।
Capterra ब्राउज़ करने के लिए आपको खाते की आवश्यकता नहीं है। आप एक अतिथि के रूप में सॉफ्टवेयर श्रेणियां खोज सकते हैं, समीक्षाएं पढ़ सकते हैं और उत्पादों की तुलना कर सकते हैं। खाता तभी आवश्यक होता है जब आप शॉर्टलिस्ट सहेजना चाहते हैं, अपनी खुद की समीक्षा छोड़ना चाहते हैं, वैयक्तिकृत अनुशंसाएं प्राप्त करना चाहते हैं, या टूल की तुलना करते समय नोट्स लिखना चाहते हैं। एक बार जब आपके पास खाता हो, तो वापस लॉग इन करना एक सीधा ईमेल और पासवर्ड संयोजन है, या यदि आपने मूल रूप से उसी तरह पंजीकरण किया है तो Google साइन इन है।
विक्रेताओं के पास पूरी तरह से अलग लॉगिन है। यदि आपकी कंपनी का Capterra पर कोई उत्पाद सूचीबद्ध है, तो आप उस लिस्टिंग को नियमित खरीदार लॉगिन पेज के माध्यम से नहीं, बल्कि विक्रेता पोर्टल के माध्यम से प्रबंधित करते हैं। यह बहुत से लोगों को भ्रमित करता है, क्योंकि केवल "Capterra login" खोजने से अक्सर विक्रेता पोर्टल पेज सामने आ जाते हैं, जबकि वास्तव में किसी को खरीदार खाता पृष्ठ चाहिए होता है, या इसके विपरीत।
- खरीदार लॉगिन: तुलनाओं को सहेजने, समीक्षा लिखने और अनुरूप अनुशंसाएं प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है
- विक्रेता लॉगिन: उत्पाद लिस्टिंग प्रबंधित करने, समीक्षाओं का जवाब देने और विज्ञापन प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए उपयोग किया जाता है
- पासवर्ड भूल गए: दोनों पोर्टल आपके पंजीकृत ईमेल पर भेजा गया एक मानक रीसेट लिंक प्रदान करते हैं
यदि आपका लॉगिन काम नहीं कर रहा है, तो उपयोगकर्ता रिपोर्ट में हमने जो सबसे सामान्य कारण पाए, वे हैं खरीदार और विक्रेता सिस्टम के बीच बेमेल ईमेल, एक समाप्त सत्र, या बस गलत लॉगिन पेज पर पहुंचना। अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करना या एक निजी ब्राउज़िंग विंडो आज़माना आमतौर पर एक बार की गड़बड़ियों को हल कर देता है।
2026 में Capterra साइनअप: वास्तव में क्या होता है
खरीदार के रूप में साइन अप करना त्वरित है। आप ईमेल पते के माध्यम से या Google के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं, और एक बार ऐसा करने के बाद आप कुछ अतिरिक्त सुविधाओं को अनलॉक करते हैं: सहेजे गए उत्पाद, साथ-साथ तुलना, विभिन्न सॉफ्टवेयर पर अपने विचारों को ट्रैक करने के लिए एक नोट लेने का उपकरण, और आपके द्वारा ब्राउज़ की गई चीज़ों के आधार पर वैयक्तिकृत ईमेल अनुशंसाएं।
विक्रेता के रूप में साइन अप करना एक लंबी प्रक्रिया है। आप साइट के "For Vendors" अनुभाग से शुरू करते हैं, अपनी कंपनी और उत्पाद के बारे में विवरण भरते हैं, फिर समीक्षा के लिए लिस्टिंग सबमिट करते हैं। Capterra आमतौर पर आपकी प्रोफ़ाइल तैयार होने पर कुछ कार्य दिवसों के भीतर ईमेल द्वारा अनुवर्ती कार्रवाई करता है, जिसके बाद आप लॉग इन कर सकते हैं और अपने उत्पाद विवरण पूरे कर सकते हैं, स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं, और तय कर सकते हैं कि क्या आप अपने पे-पर-क्लिक प्रोग्राम के माध्यम से भुगतान किए गए प्लेसमेंट पर बोली लगाना चाहते हैं।
विक्रेता के रूप में साइन अप करने से पहले जानने योग्य एक बात: Capterra मुख्य रूप से विक्रेताओं से पैसा कमाता है, खरीदारों से नहीं। लिस्टिंग बनाना मुफ्त है, लेकिन दृश्यता आमतौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि आप विज्ञापन पर कितना खर्च करने को तैयार हैं, साथ ही आपके उत्पाद में कितनी समीक्षाएं और कितनी मजबूत रेटिंग है।
क्या Capterra के पास मोबाइल ऐप है?
यह अधिक सामान्यतः खोजे जाने वाले प्रश्नों में से एक है, और ईमानदार जवाब नहीं है। 2026 तक, Capterra Apple App Store या Google Play पर कोई आधिकारिक ऐप प्रदान नहीं करता है। प्लेटफ़ॉर्म एक वेबसाइट के रूप में बनाया गया है और यह पूरी तरह से रिस्पॉन्सिव है, जिसका अर्थ है कि यह फोन ब्राउज़र पर ठीक काम करता है, लेकिन कंपनी द्वारा बनाए रखा गया कोई समर्पित मूल ऐप नहीं है।
आपको तीसरे पक्ष की Android ऐप साइटों पर Capterra होने का दावा करने वाला एक छोटा, अनौपचारिक APK मिल सकता है। इसके मुश्किल से कोई डाउनलोड हैं और वर्षों से अपडेट नहीं किया गया है, इसलिए हम इससे दूर रहने की सलाह देंगे। 2026 में आपका सबसे अच्छा और सुरक्षित विकल्प बस अपने फोन के ब्राउज़र में capterra.com खोलना है और, यदि आप त्वरित पहुंच चाहते हैं, तो इसे शॉर्टकट के रूप में अपनी होम स्क्रीन पर सेव करना है।
क्या Capterra मुफ्त है?
हां, Capterra खरीदारों के लिए पूरी तरह से मुफ्त है। आप बिना कुछ भुगतान किए खोज, तुलना और समीक्षा पढ़ सकते हैं, और खरीदार खाता बनाना भी मुफ्त है। कंपनी विक्रेता पक्ष से पैसा कमाती है, साइट पर सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर कंपनियों से ली जाने वाली पे-पर-क्लिक विज्ञापन और लीड जनरेशन फीस के माध्यम से। यह ध्यान में रखने योग्य है, क्योंकि इसका मतलब है कि भुगतान किया गया प्लेसमेंट प्रभावित कर सकता है कि कोई उत्पाद कितनी प्रमुखता से दिखाई देता है, भले ही Capterra रेटिंग और समीक्षा मात्रा के आधार पर जैविक रैंकिंग भी प्रकाशित करता है।
2026 में उपयोगकर्ता अनुभव
हमने यह जानने के लिए Capterra पर कई श्रेणियों को ब्राउज़ करने में समय बिताया कि यह 2026 में कैसा प्रदर्शन करता है, और अनुभव मिश्रित है।
क्या अच्छा काम करता है
- समीक्षाओं का वास्तव में बड़ा पूल, प्लेटफ़ॉर्म पर 2.5 मिलियन से अधिक, जो वास्तविक दुनिया में सॉफ्टवेयर के प्रदर्शन की एक अच्छी समझ देता है
- ठोस फ़िल्टरिंग उपकरण जो आपको मूल्य, कंपनी के आकार, उद्योग और विशिष्ट सुविधाओं के आधार पर उत्पादों को कम करने देते हैं
- साथ-साथ तुलना पृष्ठ जो तब उपयोगी होते हैं जब आप दो या तीन फाइनलिस्ट तक सीमित हो जाते हैं
- एक समीक्षा सत्यापन प्रक्रिया जो जांचती है कि समीक्षाकर्ता वास्तविक उपयोगकर्ता हैं, जो स्पष्ट रूप से नकली प्रतिक्रिया को कम करता है
यह कहां कमजोर है
- प्रायोजित लिस्टिंग और भुगतान किया गया प्लेसमेंट यह बताना मुश्किल बना सकता है कि कौन से उत्पाद वास्तव में सबसे उपयुक्त हैं बनाम कौन से केवल दृश्यता के लिए भुगतान करते हैं
- कुछ समीक्षाएं प्रोत्साहित की जाती हैं, जिसका अर्थ है कि समीक्षक को एक लिखने के लिए एक छोटा सा पुरस्कार मिला, जो लोगों की आलोचनात्मक होने की इच्छा को कम कर सकता है
- श्रेणी पृष्ठों पर इंटरफ़ेस अव्यवस्थित महसूस कर सकता है, जिसमें बहुत सारे प्रचार बॉक्स वास्तविक तुलना डेटा को तोड़ते हैं
- विक्रेता अक्सर रिपोर्ट करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पन्न लीड प्राप्त लीड की गुणवत्ता के सापेक्ष महंगे हो सकते हैं
इनमें से कोई भी Capterra को अनुपयोगी नहीं बनाता है। यह अभी भी सॉफ्टवेयर खोज शुरू करने के लिए अधिक विश्वसनीय स्थानों में से एक है, लेकिन आपको परिणामों के क्रम को केवल योग्यता पर आधारित शुद्ध लोकप्रियता प्रतियोगिता के रूप में नहीं लेना चाहिए। वास्तविक समीक्षा पाठ को पढ़ना, न कि केवल स्टार रेटिंग, साइट का उपयोग करने का सबसे समझदार तरीका बना हुआ है।

हमारी रेटिंग: 5 में से 3.0
हमने 2026 के लिए Capterra को 5 में से 3.0 रेटिंग दी। यह स्कोर एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म को दर्शाता है जो अनुसंधान और तुलना के लिए वास्तव में उपयोगी है, जो एक बड़े और अधिकतर विश्वसनीय समीक्षा आधार द्वारा समर्थित है, लेकिन एक व्यवसाय मॉडल द्वारा वापस रखा गया है जो भुगतान किए गए प्लेसमेंट पर भारी निर्भर करता है और एक इंटरफ़ेस द्वारा जो किसी भी श्रेणी में गहराई से जाने पर एक तटस्थ गाइड की तुलना में अधिक विज्ञापन बाज़ार की तरह महसूस कर सकता है। यह सॉफ्टवेयर अनुसंधान के लिए एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है, अंतिम शब्द नहीं।
Capterra अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न 2026
1. क्या Capterra का उपयोग करना मुफ्त है?
हां। ब्राउज़ करना, खोजना, सॉफ्टवेयर की तुलना करना और खरीदार खाता बनाना सब मुफ्त है। Capterra अपना राजस्व विक्रेताओं से कमाता है, सॉफ्टवेयर पर शोध करने के लिए साइट का उपयोग करने वाले लोगों से नहीं।
2. क्या Capterra समीक्षाएं पढ़ने के लिए मुझे एक खाता बनाने की आवश्यकता है?
नहीं। आप एक अतिथि के रूप में समीक्षाएं पढ़ सकते हैं और उत्पादों की तुलना कर सकते हैं। खाते की आवश्यकता केवल तभी होती है जब आप उत्पादों को सहेजना चाहते हैं, अपनी खुद की समीक्षा छोड़ना चाहते हैं, या वैयक्तिकृत अनुशंसाएं प्राप्त करना चाहते हैं।
3. क्या iPhone या Android के लिए कोई आधिकारिक Capterra ऐप है?
नहीं, Capterra वर्तमान में App Store या Google Play पर कोई आधिकारिक मोबाइल ऐप प्रदान नहीं करता है। साइट मोबाइल के अनुकूल है और इसके बजाय फोन ब्राउज़र के माध्यम से अच्छी तरह से काम करती है।
4. मैं Capterra पर विक्रेता के रूप में कैसे साइन अप करूं?
साइट के "For Vendors" अनुभाग पर जाएं, अपनी कंपनी और उत्पाद का विवरण भरें, और अपनी लिस्टिंग सबमिट करें। Capterra आमतौर पर आपकी प्रोफ़ाइल संपादित और प्रबंधित करने के लिए तैयार होने पर कुछ कार्य दिवसों के भीतर आपको ईमेल करता है।
5. क्या 2026 में Capterra अभी भी Gartner के स्वामित्व में है?
अब नहीं। Gartner के पास 2015 से 2026 की शुरुआत तक Capterra का स्वामित्व था, जब यह घोषणा की गई थी कि G2, GetApp और Software Advice के साथ Capterra का अधिग्रहण करेगा। खरीदारों के लिए साइट का दैनिक अनुभव इस वजह से ज्यादा नहीं बदला है।
6. क्या Capterra समीक्षाएं वास्तविक और सत्यापित हैं?
Capterra का कहना है कि वह यह पुष्टि करने के लिए समीक्षकों को सत्यापित करता है कि वे वास्तविक सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता हैं, और यह नकली या निम्न गुणवत्ता वाली सबमिशन को पकड़ने के लिए मॉडरेशन टूल का उपयोग करता है। ऐसा कहा जाता है कि, कुछ समीक्षाओं को एक छोटे से पुरस्कार के साथ प्रोत्साहित किया जाता है, इसलिए अकेले स्टार रेटिंग पर भरोसा करने के बजाय लिखित प्रतिक्रिया को बारीकी से पढ़ना उचित है।
7. Capterra पर विज्ञापन देने में कितना खर्च आता है?
मूल्य निर्धारण श्रेणी और प्रतिस्पर्धा के अनुसार भिन्न होता है, क्योंकि Capterra खोज विज्ञापन के समान पे-पर-क्लिक बोली मॉडल चलाता है। विक्रेता एक बजट निर्धारित करते हैं और अपनी श्रेणी में दृश्यता के लिए बोली लगाते हैं, और लागत व्यापक रूप से भिन्न हो सकती है कि वह सॉफ्टवेयर बाजार कितना प्रतिस्पर्धी है।
8. Capterra, GetApp और Software Advice में क्या अंतर है?
ये तीनों एक ही स्वामित्व समूह का हिस्सा थे और विक्रेता डेटा और समीक्षाओं के एक साझा पूल से आकर्षित होते हैं, लेकिन प्रत्येक साइट का लक्ष्य थोड़ा अलग दर्शक वर्ग है और लिस्टिंग को अलग तरह से प्रस्तुत करता है। Capterra आम तौर पर रोजमर्रा के सॉफ्टवेयर खरीदारों के बीच तीनों में सबसे व्यापक और प्रसिद्ध है।
9. मेरा Capterra लॉगिन काम क्यों नहीं कर रहा है?
सबसे आम कारण गलत पोर्टल में लॉग इन करने का प्रयास करना है, क्योंकि खरीदार और विक्रेता खाते अलग-अलग सिस्टम हैं, एक समाप्त ब्राउज़र सत्र, या एक बेमेल ईमेल पता। अपना कैश साफ़ करना, एक निजी ब्राउज़िंग विंडो आज़माना, या पासवर्ड रीसेट लिंक का उपयोग करना आमतौर पर इसे हल करता है।
10. क्या मैं अपना Capterra खाता हटा सकता हूं?
हां, Capterra उपयोगकर्ताओं को अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से या सीधे सहायता से संपर्क करके खाता हटाने का अनुरोध करने की अनुमति देता है। अधिकांश प्लेटफ़ॉर्म की तरह, ऐसा करने से पहले किसी भी सहेजी गई तुलना और नोट्स को हटाना या निर्यात करना एक अच्छा विचार है।
Nubia Magazine का फैसला
Capterra 2026 में सॉफ्टवेयर अनुसंधान के लिए पहले पड़ावों में से एक के रूप में अपना स्थान अर्जित करता है, इसके विशाल समीक्षा पुस्तकालय और आसान तुलना उपकरणों के लिए धन्यवाद। हालांकि, यह एक आदर्श प्रणाली नहीं है, और जो खरीदार समझते हैं कि विक्रेता दृश्यता के लिए भुगतान करते हैं, वे उन लोगों की तुलना में इससे अधिक लाभ उठाएंगे जो रैंकिंग को अंकित मूल्य पर लेते हैं। हमारी सलाह, और हमारी 3.0 रेटिंग के पीछे का कारण, सरल है: अपनी शॉर्टलिस्ट बनाने के लिए Capterra का उपयोग करें, लेकिन किसी एक उत्पाद पर अपना बजट खर्च करने से पहले अपनी खुद की खुदाई करें।
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